最終更新日：2026-05-01

利用規約

本利用規約は、【戎谷建設株式会社】が運営するV2H・蓄電池・太陽光活用に関するWebサイト、太陽光・蓄電池・V2Hシミュレーター、LINE相談、写真診断、お問い合わせフォームその他関連サービスの利用条件を定めるものです。

利用者は、本サービスを閲覧または利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

1.運営者情報・適用範囲

・運営主体：戎谷建設株式会社
・所在地：〒742-1107 山口県熊毛郡平生町曽根1926-26

本ポリシーは、本サービスに関連する以下の窓口・機能に適用されます。

・Webサイト

・お問い合わせフォーム

・LINE相談

・V2H・蓄電池・太陽光活用に関する相談受付

・補助金・見積もり・現地調査に関する案内

・その他、当方が本サービスに関連して提供する機能

2. 定義

本規約において、以下の用語はそれぞれ次の意味を有します。

・「利用者」とは、本サービスを閲覧、利用、問い合わせ、相談、シミュレーション、LINE登録その他の方法により利用する個人または法人をいいます。
・「本サービス」とは、当方が提供するWebサイト、シミュレーター、LINE相談、写真診断、お問い合わせフォーム、情報提供、見積もり案内、現地調査案内その他関連サービスをいいます。
・「シミュレーター」とは、利用者が選択または入力した項目に基づき、太陽光発電、蓄電池、V2H等に関する概算結果、目安、比較情報等を表示する簡易計算機能をいいます。
・「ユーザーコンテンツ」とは、利用者が本サービスに入力、送信、アップロードまたは提供する情報、文章、画像、写真、資料、問い合わせ内容等をいいます。
・「提携事業者」とは、施工会社、販売店、メーカー、補助金申請サポート事業者、現地調査担当者その他、本サービス提供に必要な外部事業者をいいます。

3. 本規約への同意

利用者は、本サービスを利用する前に、本規約および当方のプライバシーポリシーを確認し、これらに同意したうえで本サービスを利用するものとします。

利用者が本サービスを利用した場合、本規約に同意したものとみなします。

未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者または法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

4. 本サービスの内容

本サービスでは、主に以下の機能または情報を提供します。

・V2H、蓄電池、太陽光発電、EV活用に関する情報提供
・太陽光・蓄電池・V2Hシミュレーターの提供
・電気代削減、停電対策、売電、自家消費等に関する目安表示
・V2Hと蓄電池の比較情報の提供
・補助金、見積もり、現地調査に関する案内
・LINEまたはお問い合わせフォームによる相談受付
・写真や明細をもとにした相談対応
・施工会社、販売店、メーカー等への連携
・その他、当方が必要と判断する関連サービス

本サービスの内容は、予告なく変更、追加、停止または終了される場合があります。

5. シミュレーターに関する特則

本サービスに含まれる太陽光・蓄電池・V2Hシミュレーターは、利用者が選択または入力した情報に基づき、あらかじめ設定された条件、計算式、参考データ、目安情報をもとに概算結果を表示するものです。

本シミュレーターは、AIによる自動診断、AIによる個別判断、AIによる最適化、専門家による正式診断を行うものではありません。

シミュレーターの結果は、利用者の判断を補助するための参考情報であり、以下を保証するものではありません。

・電気代削減額
・年間メリット
・15年間の利益目安
・補助金の適用可否
・V2H適合度
・蓄電池・V2Hの導入効果
・売電単価
・電力料金
・施工可否
・設置可否
・見積金額
・投資回収年数
・将来の電気料金、燃料費調整額、再生可能エネルギー発電促進賦課金等

シミュレーション結果は、地域、年度、電力会社、電力プラン、設備条件、電気使用量、住宅環境、EVの有無、補助金制度、現地調査結果、契約内容等により実際の結果と異なる場合があります。

利用者は、シミュレーション結果が参考情報であることを理解し、正式な判断にあたっては、施工会社、販売店、メーカー、自治体、専門家等へ確認するものとします。

6. 写真診断・LINE相談に関する特則

本サービスでは、利用者がLINEまたはその他の手段により送信した写真、明細、資料等をもとに、V2H、蓄電池、太陽光活用、補助金、停電対策等に関する相談対応を行う場合があります。

利用者は、写真や資料を送信する場合、以下の内容を理解したうえで送信するものとします。

・写真診断は概算確認を目的とするものであり、正式な施工可否を保証するものではありません。
・写真や明細だけでは、正確な見積もり・補助金適用可否・施工可否を判断できない場合があります。
・正式な判断には、現地調査、機器確認、配線確認、契約内容確認、自治体制度確認等が必要となる場合があります。
・送信された写真に不要な個人情報、第三者の顔、住所、契約番号等が含まれる場合があります。

利用者は、写真や資料を送信する際、診断や相談に不要な個人情報が含まれないよう注意するものとします。

7. 補助金・制度情報について

本サービスでは、V2H、蓄電池、太陽光発電、EV充電設備等に関する補助金、助成金、税制、制度情報を案内する場合があります。

これらの情報は、掲載時点または確認時点の情報に基づく一般的な案内であり、補助金の受給、申請採択、対象設備該当性、申請期限、支給金額等を保証するものではありません。

補助金制度は、国、自治体、年度、予算、申請状況、対象機器、施工条件等により変動し、予告なく終了・変更される場合があります。

利用者は、補助金の申請や利用を検討する場合、必ず自治体、執行団体、施工会社、販売店、専門家等に最新情報を確認するものとします。

8. 見積もり・現地調査・施工について

本サービス上で表示または案内される金額、費用、目安価格、概算見積もり、工事費、削減効果等は、参考情報です。

正式な見積もり、契約条件、施工可否、工期、保証内容等は、現地調査および個別確認のうえで提示される正式な見積書、契約書、注文書、重要事項説明その他の書面を優先します。

以下の事情により、表示または案内された内容と正式な条件が異なる場合があります。

・建物の構造
・分電盤、配線、電気容量
・パワコン、太陽光設備、既設機器の状態
・EVの車種、対応可否
・設置場所の状況
・地域条件
・補助金制度
・メーカー仕様
・部材価格、工事費、物流費の変動
・現地調査結果
・法令、条例、電力会社の条件

利用者は、正式な契約前に、見積内容、工事範囲、保証内容、補助金条件、キャンセル条件等を十分に確認するものとします。

9. 利用者の責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項について責任を負うものとします。

・入力情報、送信情報、写真、資料等の正確性
・第三者の権利を侵害しないこと
・不要な個人情報や機密情報を送信しないこと
・自己の判断と責任において本サービスを利用すること
・本サービスの結果を過信せず、必要に応じて専門家へ確認すること
・LINE ID、メールアドレス等の連絡先情報を正確に入力すること

利用者が誤った情報を入力または送信したことにより、シミュレーション結果、案内内容、見積もり、連絡等に誤りが生じた場合、当方は責任を負いません。

10. 禁止事項

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

・法令または公序良俗に反する行為
・虚偽、不正確または誤解を招く情報を入力・送信する行為
・他人になりすます行為
・第三者の個人情報、写真、資料等を無断で送信する行為
・当方または第三者の権利、利益、名誉、信用、プライバシーを侵害する行為
・不正アクセス、過度なアクセス、スクレイピング、BOT利用等の行為
・本サービスの運営を妨害する行為
・本サービスの内容を無断で複製、転載、改変、販売、再配布する行為
・反社会的勢力に対する利益供与または関与
・無資格で電気工事、構造工事その他専門工事を行うことを助長する行為
・危険なDIY、無資格施工、違法工事を前提とする相談
・その他、当方が不適切と判断する行為

11. 反社会的勢力の排除

利用者は、自己または関係者が、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者に該当しないことを表明し、保証するものとします。

利用者が反社会的勢力に該当し、または関与していることが判明した場合、当方は、事前の通知なく本サービスの利用停止、契約解除その他必要な措置を講じることができます。

12. ユーザーコンテンツの取扱い

利用者が本サービスに入力、送信、アップロードまたは提供したユーザーコンテンツの権利は、原則として利用者に留保されます。

ただし、当方は、本サービスの提供、問い合わせ対応、相談対応、シミュレーション確認、写真診断、見積もり、現地調査、施工会社・販売店・メーカー等との連携、品質改善、トラブル対応に必要な範囲で、ユーザーコンテンツを利用、保存、複製、加工、共有することができます。

当方は、ユーザーコンテンツについて、法令に基づく場合、利用者の同意がある場合、または本サービス提供に必要な場合を除き、第三者に提供しません。

ユーザーコンテンツに第三者の権利を侵害する内容が含まれている場合、当方は、利用者への通知なく削除、非表示、利用停止等の措置を行う場合があります。

13. 当方コンテンツの知的財産権

本サービスに掲載される文章、画像、図表、ロゴ、デザイン、レイアウト、シミュレーションロジック、計算式、画面構成、比較表、資料、その他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他知的財産権は、当方または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当方または権利者の事前承諾なく、これらを複製、転載、改変、販売、再配布、二次利用、商用利用してはなりません。

ただし、利用者自身の設備導入検討、相談、見積もり確認のために、合理的な範囲で閲覧、保存、印刷することはできます。

14. 個人情報の取扱い

当方は、利用者の個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。

本規約とプライバシーポリシーの内容に矛盾または抵触がある場合、個人情報の取扱いに関してはプライバシーポリシーが優先されます。

利用者は、本サービスの利用にあたり、プライバシーポリシーを確認し、同意したうえで利用するものとします。

アクセス解析、広告配信、広告効果測定、Cookie、タグ、ピクセル等の外部送信に関する詳細は、別途定める「Cookieポリシー」または「Cookie・外部送信ポリシー」に従うものとします。

15. 外部サービスとの関係

本サービスでは、LINE、フォームサービス、メール配信サービス、クラウドサービス、アクセス解析サービス、広告配信サービス、その他外部サービスを利用する場合があります。

利用者は、これらの外部サービスを利用する場合、当該外部サービスの利用規約、プライバシーポリシー、ガイドライン等にも従うものとします。

外部サービスの障害、仕様変更、停止、アカウント制限、データ消失、セキュリティ事故等により利用者に損害が生じた場合であっても、当方は、当方の故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

16. サービスの変更・中断・終了

当方は、以下の場合、利用者への事前通知なく、本サービスの全部または一部を変更、中断、停止または終了することがあります。

・システム保守、点検、更新を行う場合
・天災地変、停電、通信障害、事故等が発生した場合
・外部サービスに障害、仕様変更、提供停止等が発生した場合
・セキュリティ上の問題が発生した場合
・法令、行政指導、プラットフォーム規約等に対応する必要がある場合
・その他、当方が必要と判断した場合

当方は、本サービスの変更、中断、停止または終了により利用者に損害が発生した場合であっても、当方の故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

17. 免責事項

当方は、本サービスにおいて提供する情報、シミュレーション結果、比較表、目安金額、補助金情報、見積もり案内、施工可否、導入効果等について、正確性、完全性、最新性、有用性、適合性、将来結果を保証しません。

本サービス上の情報は参考情報であり、正式な契約、見積もり、施工、補助金申請、設備導入等を確定するものではありません。

利用者は、V2H、蓄電池、太陽光発電、EV充電設備等の導入判断にあたり、必ず施工会社、販売店、メーカー、自治体、電力会社、専門家等に確認するものとします。

当方は、以下の損害について、当方の故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

・シミュレーション結果と実際の結果の差異
・補助金不採択、申請期限超過、制度変更
・電気料金、売電単価、燃料費調整額等の変動
・施工不可、設置不可、追加工事費の発生
・データ消失、連絡不達、機会損失
・外部サービスの障害、停止、仕様変更
・利用者の入力ミス、確認不足、判断ミス
・間接損害、特別損害、逸失利益

当方が責任を負う場合であっても、その責任範囲は、法令で認められる範囲において、利用者が直近3か月間に当方へ支払った対価の総額または1万円のいずれか高い金額を上限とします。

ただし、消費者契約法その他法令により責任制限が認められない場合は、この限りではありません。

18. 専門的助言・緊急対応の非対応

本サービスは、一般的な情報提供、簡易シミュレーション、相談受付、見積もり案内を目的とするものであり、法律、税務、金融、保険、建築、電気工事その他専門的助言を提供するものではありません。

緊急時、事故、火災、感電、設備故障、災害、漏電その他危険がある場合は、速やかに公的機関、電力会社、施工会社、有資格者、専門業者等に連絡してください。

利用者は、電気工事、配線工事、分電盤工事、V2H設置工事、蓄電池設置工事等について、必ず有資格者または専門業者に依頼するものとします。

19. 配信・連絡について

当方は、利用者から取得したメールアドレス、LINE IDその他の連絡先に対し、以下の目的で連絡を行う場合があります。

・お問い合わせへの回答
・シミュレーション結果や相談内容に関する確認
・写真診断に関する案内
・見積もり、現地調査、施工に関する連絡
・補助金、制度変更、必要資料に関する案内
・サービス改善や重要なお知らせ
・利用者が希望した情報提供

利用者は、LINEのブロック、配信停止、メールでの連絡等により、当方からの案内を停止できる場合があります。

ただし、契約、見積もり、現地調査、法令対応、安全管理等に必要な連絡については、配信停止後も行う場合があります。

20. 利用停止・削除等

当方は、利用者が以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前通知なく、本サービスの利用停止、問い合わせ対応の停止、データ削除、連絡停止その他必要な措置を講じることができます。

・本規約に違反した場合
・虚偽情報を入力または送信した場合
・迷惑行為、不当要求、妨害行為があった場合
・反社会的勢力に該当または関与している場合
・セキュリティ上のリスクがある場合
・その他、当方が不適切と判断した場合

21. 規約の変更

当方が本サービスに関する事業を第三者に譲渡し、または合併、会社分割、事業承継等を行う場合、当方は、本規約上の地位、権利義務、利用者情報を当該第三者に承継させることができます。

この場合、個人情報の取扱いについては、プライバシーポリシーおよび関連法令に従います。

22. 事業譲渡等

当方が本サービスに関する事業を第三者に譲渡し、または合併、会社分割、事業承継等を行う場合、当方は、本規約上の地位、権利義務、利用者情報を当該第三者に承継させることができます。

この場合、個人情報の取扱いについては、プライバシーポリシーおよび関連法令に従います。

23. 分離可能性

本規約のいずれかの条項が、法令または裁判所の判断により無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は継続して有効に存続するものとします。

24. 準拠法・裁判管轄

本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。

本サービスに関して利用者と当方との間で紛争が生じた場合、当方所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

25. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等の請求は、以下の窓口までご連絡ください。

運営者：【戎谷建設株式会社】
メールアドレス：【eco.kth3a@gmail.com】
所在地：【山口県熊毛郡平生町曽根1926-26】

制定日・改定日

制定日：【2026年05月01日】
最終改定日：【2026年05月01日】

※ご利用にあたっては本プライバシーポリシーおよび利用規約にご同意いただく必要があります。